Telextorage tiene consultores y técnicos certificados, para brindar a sus clientes un servicio completo. El cliente cuenta con la ventaja de poder tratar todos los temas relacionados con su instalación con una sola organización que se encarga de llevar a cabo tareas de consultoría, de capacitación de usuarios y administradores, de instalación del hardware y del software, del soporte para la parametrización y puesta en marcha del software de backup y del mantenimiento de los componentes de la solución.
Los ingenieros de Telextorage al tener un conocimiento abarcativo de los productos podrán dar un efectivo soporte a sus clientes en la determinación y corrección de eventuales problemas.