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Nuestro equipo se encuentra conformado por profesionales de primera línea, capacitados para brindar la mayor excelencia en servicios, entendiendo las necesidades de cada cliente.

Telextorage tiene consultores y técnicos certificados, que brindan un servicio completo, permitiendo que nuestros clientes poseen la ventaja de tratar todos los temas relacionados con su instalación directamente con una única organización, ya que nos encargamos de llevar a cabo tareas de consultoría, capacitación de usuarios y administradores, instalación de hardware y software,  soporte para la parametrización y puesta en marcha del software de backup y del mantenimiento de los componentes de la solución.

Los ingenieros de Telextorage poseen un conocimiento abarcativo de los productos, lo que permite dar un efectivo soporte a los clientes en la determinación y corrección de eventuales problemas.

En cada uno de nuestros clientes realizamos:

  •   Análisis de la problemática y diagnostico
  •  Desarrollo de Soluciones
  •  Implementación de soluciones multivendor

Nuestros servicios incluyen:

  •  Asesoramiento integral
  •  Instalaciones y Upgrades
  •  Assessments
  •  Migraciones de Datos
  •  Estrategias de BCP y DRP
  •  Tuning

SOPORTE

Usted puede contar con el apoyo de nuestros ingenieros.

Reciba soporte proactivo y/o reactivo para tener cubierta cualquier necesidad en cuanto a los requerimientos de su infraestructura.

Minimice el impacto en sus aplicaciones ante cualquier eventualidad.

Nos adecuamos a los tiempos de respuestas requeridos por nuestros clientes mediante nuestros esquemas de soporte, 5×8 o 7×24. Proveyendo distintos canales de contacto y atención personalizada.

CAPACITACIÓN

Nuestros servicios de capacitación son 100% flexibles en cuanto al contenido, duración y modalidad (en sitio o remota).

Aproveche la experiencia y conocimiento técnico de nuestros ingenieros, para capacitarse e incorporar conocimientos sobre las claves de implementación, administración y solución de problemas de su ambiente tecnológico.

 

Nuestros Servicios

Almacenamiento
Backup
DRP/BCP
Movilidad
Networking
Seguridad
Servidores
Virtualización